7/20に点検精度をあげるべく点検チェックデータを増強しておりました。
その点検チェックデータにより本来不合格判定になるものが合格になり、返戻・査定になる事象を認めました。
そのため点検チェックデータの再精査を行ったところ、データに不具合が生じ、これまで合格になっていたレセプトが不合格になるという事象が発生いたしました。
データ内容を確認しのうえ監修を再度行い、10/31(木)17時に修正データを反映いたしました。
この度の不具合により多大なるご迷惑をおかけしましたこと、ご利用医療機関様へのご案内が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう体制を整え、真摯に対応してまいります。
これからもチェックアイDXをどうぞよろしくお願いいたします。
